一、國際化戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)背景與機(jī)遇
國際化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)必須順應(yīng)全球化潮流,積極參與國際競爭,以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。隨著中國對(duì)外開放的不斷深化,“國內(nèi)市場國際化、國際競爭國內(nèi)化”的格局已經(jīng)形成,企業(yè)開展國際經(jīng)營成為必然選擇。國家“一帶一路”戰(zhàn)略為企業(yè)提供了重要的發(fā)展機(jī)遇,通過與沿線國家在政策、設(shè)施、貿(mào)易、資金和民心等多方面的合作,企業(yè)可以更好地拓展國際市場,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
(二)戰(zhàn)略路徑
國際化戰(zhàn)略路徑主要包括出口導(dǎo)向型戰(zhàn)略、契約進(jìn)入型戰(zhàn)略和投資進(jìn)入型戰(zhàn)略。出口導(dǎo)向型戰(zhàn)略分為間接出口和直接出口。間接出口通過國內(nèi)貿(mào)易中介機(jī)構(gòu)將產(chǎn)品銷售到國外,風(fēng)險(xiǎn)較低,但利潤空間受限;直接出口則由企業(yè)自己建立海外銷售渠道,能夠更好地掌控市場,但前期成本較高。契約進(jìn)入型戰(zhàn)略包括許可經(jīng)營和特許經(jīng)營。許可經(jīng)營通過授權(quán)國外企業(yè)使用專利、商標(biāo)等無形資產(chǎn)進(jìn)入市場,風(fēng)險(xiǎn)低但對(duì)被許可方控制弱;特許經(jīng)營則通過授予品牌和經(jīng)營模式實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,但需要嚴(yán)格管理受許人。投資進(jìn)入型戰(zhàn)略包括綠地投資和跨國并購。綠地投資通過在國外新建生產(chǎn)設(shè)施實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn),但前期投資巨大;跨國并購則通過收購國外企業(yè)快速進(jìn)入市場,但面臨復(fù)雜的整合問題。
表1:一帶一路戰(zhàn)略機(jī)遇分析表
表2:國別合作戰(zhàn)略機(jī)遇分析
二、數(shù)智化戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)整體布局
數(shù)智化戰(zhàn)略是企業(yè)適應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵。國務(wù)院國資委等部門多次發(fā)文推動(dòng)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,強(qiáng)調(diào)數(shù)字化發(fā)展是推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的重要引擎。企業(yè)需利用新興數(shù)智技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位改造,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
圖1:國資公司平臺(tái)數(shù)字化藍(lán)圖
(二)思考框架
國資國企的數(shù)智化發(fā)展以提升國有資本質(zhì)量為目標(biāo),構(gòu)建數(shù)智底座,明確各角色的重點(diǎn)工作。國資委關(guān)注國資監(jiān)管智慧化,國有資本投資公司和運(yùn)營公司承擔(dān)盤活資本、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的責(zé)任,國有企業(yè)則聚焦管理升級(jí)和業(yè)務(wù)增長。
(三)發(fā)展場景與路徑
國有企業(yè)數(shù)智化發(fā)展涉及人力、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多個(gè)場景。發(fā)展路徑包括頂層設(shè)計(jì)、筑基速贏和全面轉(zhuǎn)型三個(gè)階段。頂層設(shè)計(jì)需立足當(dāng)下、著眼未來,制定整體規(guī)劃;筑基速贏階段要構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)升級(jí);全面轉(zhuǎn)型則通過數(shù)據(jù)治理和經(jīng)驗(yàn)復(fù)制,實(shí)現(xiàn)組織的全面數(shù)字化。同時(shí),企業(yè)需評(píng)估數(shù)字化成熟度,完善信創(chuàng)體系,學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,擁抱新興技術(shù)趨勢。
三、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃
科技創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心。企業(yè)需圍繞發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),明確技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域,設(shè)定目標(biāo)和指標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃,并強(qiáng)化組織支持和監(jiān)督評(píng)估??萍紕?chuàng)新體系架構(gòu)涵蓋創(chuàng)新目標(biāo)、行為、動(dòng)力和支撐系統(tǒng)。例如,某集團(tuán)公司以建設(shè)科技領(lǐng)軍企業(yè)為使命,打造涵蓋頂層設(shè)計(jì)、需求管理、項(xiàng)目管理等多方面的新型科技創(chuàng)新體系,通過追求真理、探索奧秘等理念,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。
圖2:集團(tuán)公司科技創(chuàng)新體系架構(gòu)圖
四、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)市場環(huán)境分析
營銷戰(zhàn)略規(guī)劃需從外部宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和內(nèi)部價(jià)值鏈、資源、能力等多方面進(jìn)行分析。外部宏觀環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治、法律、社會(huì)和文化等因素;行業(yè)環(huán)境分析則評(píng)估行業(yè)的吸引力;內(nèi)部價(jià)值鏈分析識(shí)別企業(yè)的競爭優(yōu)勢;資源和能力分析則為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
(二)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
市場細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的地理、人口、心理和行為特征將市場劃分為不同群體。個(gè)人客戶市場可按地理、人口、心理和行為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分;機(jī)構(gòu)客戶市場則按規(guī)模、性質(zhì)和經(jīng)營范圍細(xì)分。目標(biāo)市場選擇需考慮市場規(guī)模潛力、避免過度競爭、符合企業(yè)目標(biāo)和能力以及充分考慮風(fēng)險(xiǎn)。
(三)市場定位與競爭戰(zhàn)略
市場定位是通過產(chǎn)品屬性、市場地位、檔次、USP、客戶類型和文化內(nèi)涵等方式在消費(fèi)者心目中建立獨(dú)特形象。競爭戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)在市場中的位置分為市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者。市場領(lǐng)導(dǎo)者通過擴(kuò)大市場總規(guī)模、保持現(xiàn)有份額和擴(kuò)大份額來鞏固地位;市場挑戰(zhàn)者則通過正面、側(cè)翼、包圍、迂回和游擊進(jìn)攻等策略爭奪市場份額;市場追隨者以模仿為主,嘗試形成特色;市場補(bǔ)缺者則專注于特定細(xì)分市場,避免與大型企業(yè)正面競爭。
五、資本運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)原則與目標(biāo)
資本運(yùn)營戰(zhàn)略需遵循生產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營并重、系統(tǒng)性、協(xié)同性、提升核心競爭力、專業(yè)化經(jīng)營和內(nèi)部管理結(jié)合等原則。目標(biāo)包括利潤最大化、股東權(quán)益最大化和企業(yè)價(jià)值最大化。利潤最大化不僅關(guān)注當(dāng)期利潤,還需注重長期利潤和利潤率;股東權(quán)益最大化關(guān)注投資者對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)的所有權(quán);企業(yè)價(jià)值最大化則通過未來預(yù)期收益的折現(xiàn)來評(píng)估企業(yè)價(jià)值。
(二)舉措
資本運(yùn)營舉措包括企業(yè)上市、兼并上市、跨國投資經(jīng)營、參股聯(lián)合、利用外資嫁接改造、二級(jí)市場產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、無形資產(chǎn)資本化等。企業(yè)上市可有效募集社會(huì)資金;兼并上市通過收購弱勢企業(yè)實(shí)現(xiàn)上市;跨國投資經(jīng)營通過合資、并購等方式拓展國際市場;參股聯(lián)合通過共同出資組建企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享;利用外資嫁接改造通過合資企業(yè)引入技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn);二級(jí)市場產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓通過買殼上市或公開募集資本實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張;無形資產(chǎn)資本化則通過品牌、技術(shù)等無形資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張。這些舉措通過資本集中與分散的方式,優(yōu)化資本配置,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。
六、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)基本原則
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需遵循人力資源保障、內(nèi)外部環(huán)境適應(yīng)、與戰(zhàn)略目標(biāo)適應(yīng)、系統(tǒng)性、企業(yè)和員工共同發(fā)展等原則。這些原則確保人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,同時(shí)保障員工和企業(yè)的共同成長。
(二)內(nèi)外部環(huán)境分析
內(nèi)部人才需求預(yù)測需結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃、崗位分析和員工流動(dòng)情況。通過評(píng)估業(yè)務(wù)發(fā)展需求、梳理崗位職責(zé)和分析員工流動(dòng)趨勢,企業(yè)可以準(zhǔn)確預(yù)測未來的人才需求。外部人才供給分析則需考慮宏觀經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、教育體系、行業(yè)競爭和地區(qū)人才生態(tài)等因素,以制定有效的人才策略。
(三)補(bǔ)充計(jì)劃
人員補(bǔ)充計(jì)劃包括外部招聘和內(nèi)部整合。外部招聘通過多種渠道吸引中高級(jí)人才和勞動(dòng)力資源;內(nèi)部整合則通過員工升降級(jí)、競爭上崗、末位淘汰等方式優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提高人崗匹配率。
(四)培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃需定期開展需求調(diào)查,從組織、工作和人員三個(gè)方面進(jìn)行分析。計(jì)劃內(nèi)容包括培訓(xùn)政策、需求、對(duì)象、內(nèi)容、形式、師資、效果評(píng)估和預(yù)算等。培訓(xùn)方式可通過內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)、外部合作等方式落實(shí),確保培訓(xùn)效果真實(shí)有效。
(五)績效薪酬福利計(jì)劃
薪酬規(guī)劃需根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算和市場水平合理安排工資總額,優(yōu)化人工成本結(jié)構(gòu),制定年度調(diào)薪計(jì)劃??冃б?guī)劃將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各部門和崗位,明確關(guān)鍵績效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),通過多元化評(píng)估方式確保結(jié)果客觀公正。福利規(guī)劃則需兼顧成本與員工滿意度,合理規(guī)劃法定和補(bǔ)充福利,提升員工歸屬感和忠誠度。
七、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)現(xiàn)狀分析與目標(biāo)設(shè)計(jì)
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃需考慮公司戰(zhàn)略對(duì)供應(yīng)鏈的影響,聚焦客戶體驗(yàn),支持企業(yè)健康增長?,F(xiàn)狀分析評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和不足,目標(biāo)設(shè)計(jì)則明確未來發(fā)展方向。
(二)戰(zhàn)略愿景
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略愿景受業(yè)務(wù)要求、客戶需求和新技術(shù)的共同影響。業(yè)務(wù)要求涵蓋戰(zhàn)略方向、組織協(xié)同、價(jià)值鏈分析和企業(yè)文化;客戶需求包括不斷變化的期望和行為方式;新技術(shù)則推動(dòng)供應(yīng)鏈的智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
圖3:供應(yīng)鏈愿景的關(guān)鍵影響因素
(三)戰(zhàn)略舉措
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略舉措包括集成化、差異化和智能化。集成化通過協(xié)同內(nèi)外部資源,提供一體化服務(wù);差異化根據(jù)業(yè)務(wù)、渠道和產(chǎn)品特點(diǎn)制定策略;智能化則通過主動(dòng)感知客戶需求,建立快速反應(yīng)的計(jì)劃體系。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)智能化和可拓展性。
圖4:數(shù)字化促使從供應(yīng)鏈到無縫的供應(yīng)網(wǎng)轉(zhuǎn)變示例
八、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)戰(zhàn)略目標(biāo)
品牌戰(zhàn)略目標(biāo)是塑造與公司愿景和使命相契合的品牌形象。近期目標(biāo)是提升區(qū)域品牌知名度;中期目標(biāo)是建立主品牌下的副品牌系列,通過資本運(yùn)營提升品牌形象;遠(yuǎn)期目標(biāo)是培育全國性知名品牌,鞏固品牌形象,培養(yǎng)顧客忠誠度。
(二)品牌定位
品牌定位需強(qiáng)調(diào)文化內(nèi)涵,如以人為本、創(chuàng)新誠信、健康親和、科技為先和可持續(xù)發(fā)展。品牌文化內(nèi)涵通過產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)提供和環(huán)境建設(shè)等方式體現(xiàn)。品牌定位描述需明確目標(biāo)市場、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和風(fēng)格,引發(fā)顧客美好聯(lián)想。
(三)戰(zhàn)略舉措
品牌戰(zhàn)略舉措包括以企業(yè)品牌為主,打造品牌內(nèi)在品質(zhì),塑造外在形象,建立完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),通過整合傳播向顧客傳達(dá)品牌內(nèi)涵。復(fù)合品牌擴(kuò)張方式包括主副品牌結(jié)合、品牌聯(lián)合和品牌授權(quán)。多品牌戰(zhàn)略通過針對(duì)不同細(xì)分市場設(shè)立多個(gè)獨(dú)立品牌,擴(kuò)大市場覆蓋范圍,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)內(nèi)部競爭活力。實(shí)施多品牌戰(zhàn)略需進(jìn)行市場細(xì)分、品牌定位、產(chǎn)品規(guī)劃和獨(dú)立營銷,同時(shí)應(yīng)對(duì)品牌管理成本增加、品牌沖突和品牌整合難度大的挑戰(zhàn)。
九、企業(yè)并購規(guī)劃
(一)思考維度
從戰(zhàn)略協(xié)同、能力補(bǔ)充、業(yè)績支撐、易于兼容、成本可控、題材熱度(針對(duì)上市公司)六大維度考量并購決策。
(二)實(shí)施策略與整合方式
1. 實(shí)施策略:選擇橫向或縱向并購,決定深耕本地或跨域擴(kuò)張,確定現(xiàn)金支付或結(jié)合股債方式,采用直接并購或基金運(yùn)作,選擇收購資產(chǎn)或股權(quán),采取造勢吸引或主動(dòng)挖掘方式。
2. 整合方式:戰(zhàn)略整合需統(tǒng)一目標(biāo)、調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)劃;組織架構(gòu)整合涉及部門設(shè)置與人員安置;文化整合需評(píng)估并選擇融合模式;人力資源整合關(guān)注薪酬福利與培訓(xùn)發(fā)展;財(cái)務(wù)整合要統(tǒng)一制度、整合資金管理。
(三)賦能體系
賦能是并購整合關(guān)鍵,包括業(yè)務(wù)賦能助力業(yè)績提升,管理賦能優(yōu)化財(cái)務(wù)與運(yùn)營,資金賦能提供資金支持,科技賦能提升技術(shù)能力,集約共享實(shí)現(xiàn)資源高效利用,助力并購后企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,達(dá)成1+1>2的效果。